משרדינו מעניק ייעוץ וליווי משפטי לנפגעי עבירה שהתלוננו במשטרה ומייצגם בפני רשויות התביעה, רשויות החקירה ובבתי משפט, ובמקרים מתאימים מזרז את הטיפול שברגיל לעיתים אורך זמן ארוך (מידי).
זכות של נפגעי עבירה מוסדר כיום על פי חוק זכויות נפגעי עבירה, התשס"א 2001.
הטיפול בנפגעי עבירה כולל הגשת קובלנה פלילית פרטית שהינו הליך פלילי כנגד הפוגע בו הנפגע מיוצג על ידינו ולא באמצעות התביעה / פרקליטות, מקום בו רשויות התביעה מחליטות שלא להעמיד לדין את הפוגע כנגדו מוגשת התלונה.
כמו כן, במקרים בהם המשטרה מחליטה שלא להמשיך לחקור בתלונה או שלא להעמיד לדין את הפוגע, ניתן להגיש ערר לגורם המוסמך על פי סעיף 64 לחוק סדר הדין הפלילי (נוסח משולב) התשמ"ב 1982.